Indicazioni Generali:
• Prendere visione dei cartelli informativi posizionati in diverse aree del villaggio/hotel ed in prossimità di ogni reparto
• Lavaggio frequente e sanificazione delle mani con appositi presidi medici
Reparto Reception e accoglienza Ospiti:
• Gli ingressi in villaggio/hotel saranno possibili esclusivamente dalle ore 17:00 per evitare di creare assembramenti tra Ospiti in ingresso e Ospiti in uscita; e per consentire al personale addetto di effettuare tutte le operazioni di pulizia e sanificazione necessarie
• Ogni Ospite dovrà essere munito di mascherina a copertura del naso e della bocca
• Rispettare i percorsi e punti al pavimento indicanti la posizione per chi è in attesa così da rispettare la distanza di sicurezza
• Evitare assembramenti all’ingresso della struttura o dei reparti
• Ingresso in Reception di un solo referente alla volta rappresentante il nucleo familiare, ed essere preventivamente in possesso di tutti i documenti di riconoscimento degli altri componenti e voucher/documenti di viaggio, per velocizzare i tempi del check-in
• Nel caso di Gruppi organizzati un solo referente (capogruppo) svolgerà le operazioni di check-in e check-out. Lo stesso sarà l’unico che durante il soggiorno avrà rapporti con la Reception e, laddove possibile, con il resto del personale alberghiero per varie ed eventuali comunicazioni e/o richieste
• Evitare abbracci, strette di mano, baci con il personale
• Assicurarsi di poter accedere all’ufficio Reception verificando che sia libero da altri Ospiti e che lo stesso ufficio sia pronto per accoglierlo in sicurezza
Reparto Pulizie:
• Durante le fase di pulizia delle unità abitative l’Ospite non dovrà essere presente, né tanto meno sostare in prossimità delle stesse. Potrà prendere possesso dell’unità abitativa solo a pulizia e sanificazione completata previa consegna delle chiavi da parte della Reception
Reparto Sala Ristorante:
• Per ogni unità abitativa prenotata (nucleo familiare) verrà allestito un tavolo a sé stante
• Tra i tavoli verrà rispettata la distanza di sicurezza prevista
• Non sarà possibile creare tavolate o unire i tavoli adibiti a diversi nuclei familiari
• Il servizio sarà al tavolo
Reparto Biberoneria (Nuovo Aggiornamento):
• Non sarà possibile utilizzare la Biberoneria. In alternativa è concesso alle mamme con i loro piccoli, l’accesso anticipato al ristorante alle ore 12:00 e alle ore 19:00. Il nostro personale di sala e di cucina sarà a completa disposizione per la preparazione delle pappe
Spiaggia:
• L’ombrellone e le sedute assegnate ad ogni unità abitativa resteranno le stesse per tutta la durata del soggiorno
• Mantenere le distante di sicurezza anche in acqua
• Mantenere le distanze di sicurezza in piscina